Bu Kullanım Koşulları, Anaduyu Yazılım tarafından anaduyu.com.tr üzerinden sunulan Anaduyu MYS bulut yazılım hizmetinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
- Hizmet Sağlayıcı: Anaduyu Yazılım, Beşevler Mah. Büyük Sok. No:14ac Nilüfer/Bursa
- Platform: Anaduyu MYS klinik yönetim yazılımı ve ilgili web/mobil arayüzler
- Kullanıcı: Klinik adına kayıt olan veya panele erişen yetkili kişi/kuruluş
- Abonelik: Belirli süre için platform erişim hakkı
2. Hizmetin Kapsamı
Anaduyu MYS; seans planlama, danışan kayıtları, finans takibi, WhatsApp entegrasyonu ve ilgili klinik yönetim modüllerini abonelik esasıyla sunar. Özellikler plana göre değişebilir; güncel plan detayları kayıt ve fiyatlandırma ekranında gösterilir.
3. Hesap ve Güvenlik
- Kayıt bilgilerinin doğru ve güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve güçlü şifre kullanılması gerekir.
- Klinik tarafından sisteme girilen danışan verilerinden klinik veri sorumlusu sıfatıyla sorumludur; KVKK yükümlülüklerine uygun hareket etmelidir.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Ücretli planlar abonelik esasıyla tahsil edilir. Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir. Fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak kayıt ekranında belirtilir. Otomatik aylık yenileme, iyzico Abonelik ürünü etkinleştirildiğinde ve seçilen planda aksi belirtilmedikçe dönem sonunda uygulanır.
5. Kabul Edilemez Kullanım
- Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetler
- Platformun güvenliğini tehdit eden girişimler
- Yetkisiz veri erişimi veya tersine mühendislik
- Hizmetin kötüye kullanımı veya spam faaliyetleri
6. Fikri Mülkiyet
Platform, yazılım, tasarım ve marka unsurları Anaduyu Yazılım'e aittir. Kullanıcıya yalnızca sözleşme süresi boyunca sınırlı, devredilemez kullanım hakkı tanınır.
7. Sorumluluk Sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Makul özen gösterilse de kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez. Dolaylı zararlar için sorumluluk, ödenen son abonelik bedeli ile sınırlıdır; zorunlu hükümler saklıdır.
8. Fesih
Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. Klinik yöneticileri Hesabımı sil sayfasından hesabı e-posta doğrulaması ile kapatabilir. Şirket, koşulların ihlali halinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Fesih sonrası veri saklama ve silme süreçleri yasal yükümlülüklere uygun yürütülür.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (ticari kullanıcılarda genel hükümler geçerlidir).
10. Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki mesafeli satış hükümleri uygulanır.
10.1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Anaduyu Yazılım
- Adres: Beşevler Mah. Büyük Sok. No:14ac Nilüfer/Bursa
- Telefon: +90 850 346 8 635
- E-posta: [email protected]
- MERSİS: —
- Vergi Dairesi / No: ÇEKİRGE V.D., 6640632863
10.2. Sözleşme Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital yazılım abonelik hizmetinin elektronik ortamda anında ifasıdır. Fiziksel teslimat yapılmaz; hizmet hesap erişimi şeklinde sunulur.
10.3. Bedel ve Ödeme
Abonelik bedeli kayıt/ödeme ekranında gösterilir. Ödeme kredi kartı veya iyzico tarafından desteklenen diğer yöntemlerle tahsil edilir.
10.4. Cayma Hakkı
Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanması için açık onay verilmesi ve cayma hakkının kaybedileceğinin kabul edilmesi halinde cayma hakkı kullanılamayabilir. Ücretsiz plan veya indirimli ilk dönemde hizmete erişim sağlanmadan önce cayma talebi değerlendirilebilir. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.
10.5. Şikayet ve İtiraz
Şikayetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla başvurularınızı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine taşıyabilirsiniz.
11. İlgili Belgeler
Son güncelleme: Temmuz 2026